আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Badjali-র কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
এই নীতি সম্পর্কে: এই গোপনীয়তা নীতি Badjali-র সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
Badjali (badjali.vu) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার — আমরা কেবল প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানের জন্য সেটা ব্যবহার করি।
এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায়: Badjali কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কার সাথে শেয়ার করতে পারে। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ অবহিত থাকুন।
এই নীতি আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন ও GDPR নির্দেশিকা মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের লক্ষ্য শুধু আইন মানা নয়, সত্যিকারের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা।
Badjali শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারভাবে প্রয়োজন। তথ্যের ধরন নির্ভর করে আপনি কোন পরিষেবা ব্যবহার করছেন তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYC | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইকরণ (১৮+) | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রে হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকরণ | ঐচ্ছিক |
আমরা যা সংগ্রহ করি না: পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর, CVV বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রভাইডার প্রক্রিয়া করে।
Badjali আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না।
মনে রাখুন: প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। তবে লেনদেন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।
Badjali ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে মনে রাখবেন, কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Badjali আপনার তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
স্পষ্ট ঘোষণা: Badjali কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
সব তৃতীয় পক্ষের সাথে Badjali-র চুক্তি আছে যেখানে তারা প্রাপ্ত তথ্য কঠোরভাবে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।
Badjali প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে দীর্ঘ সময় রাখতে হয়।
তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে দেওয়ার জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
Badjali আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়।
আপনার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। Badjali কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
আপনার তথ্যের উপর আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। Badjali এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং সহজে প্রয়োগ করার সুযোগ দেয়।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে দেওয়া যাবে।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
অধিকার প্রয়োগ করতে: সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
Badjali কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার শিশু যদি ভুলবশত Badjali-তে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সকল তথ্য মুছে দেব।
Badjali এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আমরা আগেভাগে ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করব।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অনুরোধ যাচাইকরণের জন্য আপনার পরিচয় প্রমাণ করতে হতে পারে। এটি অন্যের নামে তথ্য পরিবর্তনের প্রচেষ্টা থেকে সুরক্ষার জন্য।
আমরা শুধু নীতি লিখি না — প্রতিটি প্রতিশ্রুতি বাস্তবে কার্যকর করি
256-bit AES এনক্রিপশন ও TLS 1.3 — আপনার তথ্য ট্রান্সমিশনে ও সংরক্ষণে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত।
Badjali আপনার কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — কখনোই করবে না।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া বা পোর্ট করার অধিকার যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যায়।
আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে Badjali-র সম্পূর্ণ তথ্য ব্যবস্থাপনা পরিচালিত হয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ না করাই আমাদের নীতি।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Badjali-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন — কোনো আপোষ ছাড়াই।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি, সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও আপনার অধিকারের প্রতি সম্পূর্ণ শ্রদ্ধাশীল Badjali-তে।